PermalinkUpdates und Support

Mit deiner Lizenz erwirbst du 1 Jahr Updates und Support für WooCommerce Role-Based Prices.

1 Jahr Updates bedeutet, dass du alle neuen Versionen, die innerhalb eines Jahres nach dem Kauf erscheinen, in deinem Marketpress Konto herunterladen kannst.

Diese stehen dir auch als automatische Updates im WordPress Admin-Bereich zur Verfügung, sobald du den Lizenzschlüssel eingegeben hast.

In dieser Zeit steht dir zusätzlich zu dieser Dokumentation das Helpdesk bei MarketPress zur Verfügung. Dort helfen wir dir gerne und zügig weiter.

Wende dich bitte direkt an die Mitarbeiter/innen des Helpdesks, wenn:

  • du in dieser Dokumentation nicht findest, wonach du suchst.
  • du auch mit der Helpdesk-Suche keine passenden Antworten findest.
  • du eine Frage zu deiner MarketPress-Lizenz hast.
  • du eine Fehlermeldung im Browser siehst („Warning“, „Notice“, „Error“).

Bitte verzichte darauf, Support-Fragen per E-Mail zu stellen. Wenn du sensible Daten an den Support übermitteln möchtest, nutze bitte die Möglichkeit der privaten Topics im Helpdesk.

Der Produkt-Support bezieht sich auf Fragen zu den Produkt-Features und beinhaltet in der Regel nicht die Umsetzung individueller Anpassungen durch unser Support-Team.

Für individuelle Anpassungen, die über die Produkt-Features hinaus gehen, wende dich bitte an ein öffentliches Forum oder einen Dienstleister.
Eine Übersicht der wichtigsten Features findest du auf der Role-Based Prices für WooCommerce – Produktseite.