Rückerstattungen und Stornos
Permalink Rückerstattungen
Wenn du in WooCommerce eine Rückerstattung für eine Bestellung ausführst, listet German Market alle Rückerstattungen im Menü “WooCommerce -> Rückerstattungen” auf. (In German Market-Versionen älter als 3.40 heißt dieses Menü noch “Alle Stornos”.) In diesem Menü kannst du die PDF-Dokumente für jede durchgeführte Rückerstattung herunterladen.
Einstellungen für die Rückerstattungs PDFs findest du im Menü “WooCommerce -> German Market -> Rechnungs PDF -> Rückerstattungs PDF”(In German Market-Versionen älter als 3.40 heißt dieses Menü noch “Storno PDF”).
Damit die Steuern in der Rückerstattung korrekt ausgewiesen werden, reicht es nicht, den Status der Bestellung auf “Rückerstattet” zu setzen. Bei jeder Position in der Rückerstattung müssen die Beträge, einschließlich der Steuern, angegeben werden. Diese Vorgehensweise zeigen wir dir im folgenden Video:
Permalink Stornos
Bestellungen, welche sich im Status “Storniert/Abgebrochen” befinden, werden nicht im Menü “WooCommerce -> Rückerstattungen” aufgelistet. Du kannst dir alle stornierten Bestellungen im Menü “WooCommerce -> Bestellungen” anzeigen lassen, in dem du nach dem zugehörigen Status filterst:
Ab Version 3.40 von German Market ist es möglich, die Rechnungs PDF einer stornierten Bestellung mit einem “Storno-Stempel” zu versehen.
Du kannst die entsprechende Funktion bei “WooCommerce -> German Market -> Rechnungs PDF -> Storno-Stempel” aktivieren und Einstellungen zum Design und der Positionierung des Stempels festlegen.
