Wir suchen Dich!

Supporter / in

Für den Standort Dresden oder im Home-Office suchen wir ab sofort eine*n Supporter*in.

Du hast Lust in einem jungen, dynamischen und witzigen Team zu arbeiten? Dann bist du bei uns an der richtigen Adresse. Sei ein Teil der größten Verkaufsplattform für WooCommerce in Deutschland und Österreich.

Uns ist es nicht vorrangig wichtig, wie dein Bildungsweg verlaufen ist, wichtig ist, dass du sehr gute Arbeit leistest und man sich auf dich verlassen kann. Wenn du eine Ausbildung oder Berufserfahrung in dem Bereich hast, ist es die Kirsche auf der Sahne.

Du bist dafür zuständig, dass unseren Kunden schnellst möglich im Support geholfen wird. Wir bieten ausschließlich E-Mail Support und ggf. einen Live Chat an. Es findet kein Telefon-Support statt. Die Kundenfragen reichen von Pre-Sale-Fragen bis hin zu technischen Angelegenheiten, die dann direkt unsere Entwickler beantworten. Um die Übersicht zu behalten, nutzen wir ein spezielles Support-System, mit dem du arbeiten wirst.

Du hast die Möglichkeit, selbstständig mit unseren Kunden und mit unserem Team an tollen neuen Produkten zu arbeiten. Hier erfährst du jede Menge Know-How und ein tolles Team.

Solltest du aus einer anderen Stadt kommen und einen Umzug in Erwägung ziehen, würden wir uns um eine Wohnung für dich kümmern und dir beim Umzug unter die Arme greifen. Natürlich ist aber auch das Remote-Arbeiten möglich.

Wir freuen uns auf deine digitale Bewerbung und deinen Lebenslauf.

Bitte beachte unsere Hinweise zur Datenverarbeitung im Falle deiner Bewerbung gem. Art. 13 und 14 DS-GVO

Ansprechpartner:
Herr Nick Jantschke
Kontakt:
nick.jantschke@marketpress.de
Beginn:
ab sofort
Ort:
Dresden / Home-Office
Art:
Vollzeit / Teilzeit / Werksstudent

Anforderungen:

  • Talentierte Berufs- bzw. Quereinsteiger sind willkommen
  • Erfahrungen im Umgang mit dem Content Management Systemen WordPress, idealerweise auch mit WooCommerce
  • Kenntnisse in HTML,CSS und PHP sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Sehr gute Kundenkommunikation
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Engagiertes und kreatives Denken
  • Mit Witz und Spaß bei der Arbeit

Was wir bieten:

  • Bei uns arbeitest du auf Vollzeit und unbefristet
  • 30 Tage Urlaub
  • Eine fürstliche Vergütung
  • Teamevents und Teamreisen
  • Zentrales Büro direkt am Großen Garten oder im Home-Office
  • Budget für Weiterbildungen und Kurse
  • Wir sorgen für deine MAC- oder PC-Hardware
  • Deine Software bestimmst du selber
  • Für betriebliche Altersvorsorge haben wir immer ein offenes Ohr
  • Flexible Arbeitszeiten