Wenn du dich mit WordPress und WooCommerce auskennst, Kenntnisse in HTML, CSS und PHP hast, du aufgeschlossen und hilfsbereit bist und in einem familiären Team arbeiten willst, sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Für den Standort Dresden oder im Home-Office suchen wir ab sofort Unterstützung im Technischen Support (m/w/d).

Du hast Lust in einem jungen, dynamischen und witzigen Team zu arbeiten? Dann bist du bei uns an der richtigen Adresse. Sei ein Teil der größten Verkaufsplattform für WooCommerce in Deutschland und Österreich.

Uns ist es nicht vorrangig wichtig, wie dein Bildungsweg verlaufen ist, wichtig ist, dass du sehr gute Arbeit leistest und man sich auf dich verlassen kann.

Du bist dafür zuständig, dass unseren Kunden schnellstmöglich im Support geholfen wird. Wir bieten ausschließlich E-Mail Support an, telefonieren musst du also nicht. Die Kundenfragen sind vielfältig und reichen von Pre-Sale-Fragen zu unseren Produkten, über allgemeine Fragen zu WordPress und WooCommerce, bis hin zu technischen Angelegenheiten und individuellen Anpassungswünschen. Um die Übersicht zu behalten, nutzen wir ein spezielles Support-System.
Zu Beginn arbeiten wir dich natürlich in unsere Abläufe und Produkte ein, du wirst also nicht ins kalte Wasser geschmissen.

Solltest du aus einer anderen Stadt kommen und einen Umzug in Erwägung ziehen, würden wir uns um eine Wohnung für dich kümmern und dir beim Umzug unter die Arme greifen. Natürlich ist aber auch das Remote-Arbeiten möglich.

Wir freuen uns auf deine digitale Bewerbung und deinen Lebenslauf.

Bitte beachte unsere Hinweise zur Datenverarbeitung im Falle deiner Bewerbung gem. Art. 13 und 14 DSGVO