Kundengruppen

Permalink Kundengruppen

Kundengruppen bilden das Herzstück von B2B Market. Sie ermöglichen die Segmentierung deiner Kunden in unterschiedliche Gruppen und die individuelle Preis-und Rabattvergabe.

Kundengruppe ausgefuellt

Permalink Eine Kundengruppe erstellen

Unter WooCommerce -> B2B Market -> Kundengruppen findest du den Button „Neue Kundengruppe erstellen“. Klicke darauf und du wirst in den Bearbeitungsbereich der neuen Kundengruppe weitergeleitet.

Kundengruppe anlegen

Permalink Benennung deiner Gruppe

Gib einen individuellen Namen für deine Gruppe ein. Beachte dabei, dass dieser Name z.B. auch für die Registrierung der Kunden benutzt wird. Wähle also einen verständlichen, lesbaren Namen an Stelle einer komplexen ID.

Permalink Gruppenpreise

Der Gruppenpreis ist die schnellste Wahl, um der gesamten Gruppe einen Rabatt zu gewähren. So kannst du hier z.B. 5 Prozent auf alle Produkte dieser Kundengruppe festlegen. Die Eintragung eines Grundpreises ist optional.

Permalink Staffelpreise

Staffelpreise oder auch Mengenpreise greifen, wenn der Kunde ein Produkt in einer bestimmten Menge in den Warenkorb legt, oder die Menge im Warenkorb selbst einstellt.

Typische Anwendungsfälle für Staffelpreise sehen so aus:

  • Rabatt (%): Ab 5x Produkt A gibt es 5% Rabatt pro Stück.
  • Festpreis: Ab 100x Produkt kostet das Paket 200 €.
  • Rabatt (fester Wert): Ab 15x Produkt kostet jedes Produkt 2 € weniger.

Tipp: Wenn du im Feld „Menge (bis)“ eine 0 einträgst, so bedeutet das, dass es keine Obergrenze gibt. Dies wird nach dem Speichern auch durch ein Unendlichkeitszeichen signalisiert.

Die Angabe von Staffelpreisen ist ebenfalls optional.

Permalink Preise anwenden

Die wichtigste Option in der Erstellung deiner Kundengruppe ist die Option „Preise anwenden“. Hier wählst du aus, welche Produkte von den Gruppen-und Staffelpreisen beeinflusst werden sollen.

Wichtig: Auch wenn du Gruppen- und Staffelpreise auf Produktebene vergeben möchtest, müssen diese hier gesetzt werden.

Es gibt 3 mögliche Anwendungsoptionen:

  • Produkte: Wähle die Produkte deines Shops direkt aus (wenn nur wenige Produkte betroffen sein sollen)
  • Kategorie: Wähle Produktkategorien deines Shops aus (wenn es viele Produkte aus bestimmten Segmenten sein sollen)
  • Alle Produkte: Alle Produkte erhalten die Preisanpassungen dieser Kundengruppe.

Hinweis: Während die Option „Produkte“ und „Kategorie“ kombiniert werden können (z.B. Produkt A und Kategorie B und C), so überschreibt die Option „Alle Produkte“ die Einstellungen der anderen beiden ausnahmslos.

Permalink Blacklist

Die Blacklist ermöglicht es dir bestimmte Produkte aus deinem Shop für die jeweilige Kundengruppe zu verbergen.

Es gibt zwei mögliche Anwendungsoptionen:

  • Produkte: Schließe bestimmte Produkte aus deinem Shop für diese Kundengruppe aus
  • Kategorien: Schließe ganze Produktkategorien aus deinem Shop für diese Kundengruppe aus

Umkehrung zur Whitelist:

Die letzte Option wandelt deine bisherige Auswahl zu einer Whitelist um.

Ein kleines Beispiel soll das hier verdeutlichen:

Ich erstelle eine Blacklist mit den Restriktionen Produkt A und Kategorie B. Sobald ein Kunde mit dieser Kundengruppe deinen Shop besucht, sieht er alle Produkte mit AUSNAHME der hinterlegten Restriktionen.

Aktiviere ich nun die Option „Umkehrung zur Whitelist“ und behalte dieselben Restriktionen, dann sieht der Kunde mit dieser Kundengruppe ausschließlich die hinterlegten Produkte und Produktkategorien, sobald er deinen Shop besucht.

Permalink Rabatte

Hier kannst du Rabatte für die gesamte Bestellung eines Kunden anlegen. Diese Rabatte werden dann im Warenkorb automatisch angewandt.

Erste Bestellung:

Dieser Rabatt ist nur für die erste Bestellung eines Kundenkontos gültig.

Bezeichnung
Die „Bezeichnung“ wird dann im Warenkorb als Rabatt angezeigt.

Rabatt und Rabatt-Typ
Hiermit stellst du deinen Rabatt-Wert ein. Rabatt definiert den Wert in € und Rabatt-Typ die Art und Weise des Rabatts (Prozentual oder fixer Wert).

Restriktionen:
Auch hier kannst du die Anwendung des Rabattes auf bestimmte Produkte, Kategorien oder auf alle Produkte anwenden lassen.

Hinweis: Befindet sich ein Produkt im Warenkorb, welches nicht in den Restriktionen aufgeführt wurde, so wird der Rabatt exklusive dieses Produktes berechnet und angewandt und nicht einfach global für die gesamte Bestellung.

Produkte aus Produktkategorien

Dieser Rabatt trifft immer dann zu, wenn sich eine bestimmte Menge von Produkten einer Kategorie im Warenkorb befindet.

Menge
Definiert die Menge der Artikel pro Kategorie, ab der ein Rabatt gewährt werden soll.

Rabatt und Rabatt-Typ
Hiermit stellst du deinen Rabatt-Wert ein. Rabatt definiert den Wert in € und Rabatt-Typ die Art und Weise des Rabatts (Prozentual oder fixer Wert).

Hinweis: Befindet sich ein Produkt im Warenkorb, welches nicht in den Restriktionen aufgeführt wurde, so wird der Rabatt exklusive dieses Produktes berechnet und angewandt und nicht einfach global für die gesamte Bestellung.

Rabatte

Permalink Steuer-Einstellungen

In den Steuer-Einstellungen kannst du speziell für B2B Gruppen weitere Einstellungen treffen. So kannst du die Preise im Shop in netto anzeigen lassen und die Registrierung um die Validierung der UST-ID ergänzen.

Beachte: Die Preise werden zwar im Shop und auf den Produktseiten in netto dargestellt, im Warenkorb in der Kasse allerdings wieder in brutto inklusive der MwSt.

Damit ein internationaler Kunde ohne MwSt. in deinem Onlineshop kaufen kann, benötigst du das German Market Addon „EU USTID-Nr. Check“, welches an Hand der im Checkout angegebenen Adresse die USTID-Nr. validiert und dann die Steuern für diese Bestellung entfernt.

Steuer