Verkauf von Download-Produkten über WooCommerce

WooCommerce Blog

Über WooCommerce lassen sich Download-Produkte wie eBooks, Hörbücher und zahlreiche andere digitale Formate über einen eigenen Online-Shop verkaufen. In unserer Blogreihe „15 Vorschläge für einen Onlineshop mit WooCommerce“ zeigen wir die Flexibilität von WooCommerce am Beispiel unterschiedlicher Shop Ideen.

Wie die Einrichtung eines WooCommerce-Shops für Download-Produkte funktioniert, erfährst du in Teil 3 der Blogreihe.

Verkauf von Download-Produkten über WooCommerce

Download-Produkte über einen WooCommerce Shop zu verkaufen, bietet einige Vorteile. Du bist nicht verpflichtet, monatliche oder produktbezogene Provisionsgebühren zu bezahlen und musst keine Konkurrenz auf deiner Website befürchten. Auf deiner Website kannst du deine Kunden umfassend über deine Download-Produkte informieren und Lese- oder Hörproben bereitstellen.

Welche Dateien sind in WooCommerce für Download-Produkte erlaubt?

Verkauf von Download-Produkten über WooCommerce 1

Du kannst über WooCommerce alle beliebten Download-Produkte verkaufen.

  • Hörbücher
  • Musikdateien
  • eBooks
  • Bilder
  • Videos
  • Software

Eine Auflistung der erlaubten Dateiformate für WooCommerce findest du hier:
https://codex.wordpress.org/Uploading_Files

Rechtssicherheit

Bei dem Verkauf digitaler Produkte gelten neben den allgemeinen rechtlichen Vorschriften noch zusätzliche gesetzliche Anforderungen, die zu beachten sind.
Die rechtlichen Vorgaben kannst du mit WooCommerce und German Market umsetzen. Allerdings sind rechtliche Vorgaben so individuell, dass du bei offenen Fragen einen geeigneten Anwalt hinzuziehen solltest.

Zusätzliche Informationen:

Steuereinstellungen

Verkauf von Download-Produkten über WooCommerce 2

Die Steuerrichtlinien beim Verkauf “Digitaler Produkte” über einen Onlineshop (unabhängig von WooCommerce) sind so kompliziert und von unterschiedlichen Faktoren abhängig, dass du bei offenen Fragen einen Steuerberater hinzuziehen solltest.

Verkauf „Digitaler Produkte“ an Privatpersonen innerhalb der EU

Für den Verkauf „Digitaler Produkte“ an Privatpersonen innerhalb der EU gelten seit Januar 2015 besondere steuerliche Regelungen. Der Beitrag „Neue Umsatzsteuer-Regelung für den EU-weiten Vertrieb digitaler Produkte und Dienstleistungen ab 01.01.2015“ informiert über die Umsatzsteuerregelungen beim Verkauf „Digitaler Produkte“.

Verändert sich der Preis für Privatkunden in einem EU-Land?

Schwankende Preise für Digitale Produkte

WooCommerce passt bei digitalen Produkten die MwSt. und somit den Preis dem Land des jeweiligen Kunden an. Ein Kunde aus Österreich muss mit 20% MwSt. für das gleiche digitale Produkt mehr zahlen als ein Kunde aus Deutschland mit 19% MwSt.
Dein Nettobetrag für das Produkt bleibt also immer gleich, jedoch kann es zu Preisschwankungen für den Kunden kommen.

Fixierte Preise für Digitale Produkte

Über das Add-On “EU Mehrwertsteuer” von German Market lassen sich die Produktpreise in WooCommerce fixieren. Das Add-On berechnet an der Kasse dynamisch die Steuern.
Die Preise bleiben in WooCommerce gleich, allerdings schwanken dann die Nettoeinnahmen.

Berechnung Deutschland:

Bruttopreis Produkt X: 100€
MwSt. : 19%
MwSt. Betrag: 15,97€
Nettobetrag: 84,03€

Berechnung Österreich:

Bruttopreis Produkt X: 20€
MwSt. : 20%
MwSt. Betrag: 16,67€
Nettobetrag: 83,33€

German Market und Digitale Produkte

Verkauf von Download-Produkten über WooCommerce 3

German Market unterstützt dich beim Verkauf “Digitaler Produkte”:

  • eigener Produkttyp „digital“
  • zusätzliches Feld „Anforderungen (digital)“ für „Wesentliche Eigenschaften“ des Digitalen Produkts
  • Mustertext „Widerruf für digitale Inhalte“
  • die Option EU-Mehrwertsteuer passt die Mehrwertsteuer automatisch an die Steuersätze des Empfängerlandes an
  • CSV-Datei mit EU-Steuersätzen
  • digitale Produkte erhalten im Warenkorb und Checkout ein visuelles Label [Digital]
  • Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte im Checkout
  • Hinweis zur Vertragsausführung vor Widerrufsfrist und Verzicht auf das Widerrufsrecht
  • Versandkostenhinweis konfigurierbarer
  • Add-On EU-Mehrwertsteuer (fixiert den Preis im Shop)
  • Die Anleitung von German Market für den Produkttyp „digital“ findest du hier.

FAQ Download Produkte WooCommerce

Ist in WooCommerce ein zeitgleicher Verkauf „Digitaler Produkte“ und realer Produkte möglich?

Ja, der zeitgleiche Verkauf „Digitaler Produkte“ und „realer Produkte“ in einem Shop ist möglich. Du kannst auch innerhalb eines Produktes mischen, zum Beispiel ein Plakat verkaufen, das gleichzeitig die PDF mit dem Bild enthält.

Kann ich meine Download-Produkte noch besser schützen?

Es ist möglich, einen nicht öffentlich zugänglichen Link für eine Datei zu erstellen. Die Vorgehensweise wird im Beitrag How to Create WooCommerce Secure Downloads gezeigt.

Kann ich auch kostenlose Downloads in WooCommerce bereitstellen?

Ja, in dem Beitrag WooCommerce Plugins angetestet: Download Now – Kostenlose Downloads direkt im Shop bereitstellen stellen wir das kostenlose Plugin „Download Now“ vor, das die Bereitstellung kostenloser Download-Produkte im Shop ermöglicht.

Kann ich auch große Dateien über WooCommerce verkaufen?

Ja, der Beitrag Sell large digital download files using WooCommerce & Dropbox erklärt die Einrichtung von Dropbox für WooCommerce.

Video-Tutorial

In dem Video-Tutorial zeigen wir die Einrichtung und den Verkauf von Download-Produkten über WooCommerce.

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Harald

Harald ist WooCommerce-Experte und unterstützt Kunden bei der Umsetzung ihres Onlineshops. Wenn er nicht vor dem Computer sitzt, macht er lange Spaziergänge und zitiert schlaue Sprüche.

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Kommentare

11 Kommentare

  1. Danke für den Beitrag! Der passt gerade gut 🙂

    Ich arbeite aktuell an einem Shop der eLearnings vertreibt. Dank eurem Theme sieht dieser auch großartig aus 😉
    Damit ich Lizenzen vertreiben kann, habe ich das Plugin «License Manager for WooCommerce» installiert, was auch prima funktioniert – selbst mit variablen Produkten.
    Jetzt habe ich nur das Problem, dass mir die Standardemails nicht reichen. Ich würde der Bestellbestätigung bzw. dem Lizenzversand gerne ein PDF anfügen; bzw. die Emails eben individualisieren.
    Hast du da zufällig ein Favoriten-Plugin?

    1. Harharhar – na, jetzt habe ich dann doch noch euer Plugin gefunden 😉

      Kann ich dort auch «Nicht-Standard-Emails» gestalten? Also solche die eben von dem Licence Manager erstellt werden?
      Sorry, für mein Brett vorm Kopf oder den Wald mit den Bäumen…. ich geh‘ mir mal Kaffee holen… *undweg*

    2. Hallo Hille, vielen Dank für deine positive Rückmeldung über unser Theme Atomion. Unser Plugin E-Mail Designer für WooCommerce kann optisch alle Mails anpassen (Farben, Schrift, ein paar Formatierungen der Tabellen…), inhaltlich allerdings nur die Standard-Mails.

  2. Super Beiträge, super Produkte!
    Ich möchte unseren Shop nun auch mit digitalen Produkten anreichern (v.a. PDF, ePub). Das kommt mir dieser Text gerade echt gelegen 🙂
    Ich möchte aber gerne noch mehr mit digitalen Produkten realisieren: Nämlich ein Abomodell, also z.B. Jahresabo und dann monatliche PDFs. Dazu hätte ich mir nun WooCommerce Subscriptions ausgesucht – oder ist das dafür die falsche Wahl? Was mir auch nicht klar ist: Ich würde die monatlichen PDFs ja gerne den Kunen zumailen oder zumindest den Link zu „Ihrem PDF“ oder wenigstens die Infos, das nun die neue Augabe anzurufen ist. Wie soll ich das denn anstellen? Ich würde das ja gerne aus WooCommerce-Verwaltung heraus machen.

    1. Hallo Alex, vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Ein Abo-Modell lässt sich mit WooCommerce umsetzten, allerdings sind dabei einige Punkte zu berücksichtigen. Eventuell hilft dir ein interessanter Blogbeitrag des UPLOAD Magazins weiter, dort beschreibt Jan Tißler den Weg zu einem Web-Abo mit WooCommerce. Den Beitrag findest du hier: https://bit.ly/2L3tR9q

  3. Hallo, lieber Harald,

    in unserem Shop [wolkeninsel.de] bieten wir unter anderem mp3 Downloads an. Alles klappt wunderbar!
    Allerdings muss ich pro Produkt (Folge) eine Download-Datei also ein eigenes Produkt anlegen.
    Da es aber immer mehr wird, ist das ziemlich viel irgendwann.
    Besteht die Möglichkeit 1 variables Produkt anzulegen und mehrere Downloads zu hinterlegen …
    Beispiel – Kunde klickt im Shop das Produkt an und kann dann im Auswahlfeld anklicken
    – Folge 1 mp3 Download
    – Folge 2 mp3 Download
    – Folge 3 mp3 Download
    klickt auf Folge 3 packt die in den Warenkorb, bezahlt, alles läuft wie geplant und der Kunde bekommt den passenden Download … von Folge 3

    Freu mich auf eine Rückantwort,
    liebe Grüße sendet
    Marion

    1. Hallo Marion, die Idee und deine Umsetzung der Website finde ich super! Du hast alles sehr liebevoll gestaltet mit tollen Details.
      Ein Downloadprodukt kannst du auch als variables Produkt in WooCommerce anlegen. Als Eigenschaft verwendest du z.B. den Hörbuch Titel „Die Wolkeninsel“. Als Varianten verwendest du dann die einzelnen Folgen aus dem Hörbuch.
      Legst du ein variables Produkt an und wählst als Eigenschaft „Die Wolkeninsel“, dann kannst du in den einzelnen Varianten die Option „Herunterladbar“ aktivieren und deine entsprechende Folge als MP3 Download hinterlegen. In einem Blogbeitrag erklären wir das Anlegen variabler Produkte in WooCommerce. Viele Grüße Harald

  4. Hallo Harald,
    danke für diesen Beitrag! Wäre auch ein e-mail Kurs als digitales Produkt mit Woo Commerce zu realisieren? Habe mir jetzt verschiedene Zahlungsanbieter angeschaut und finde sie entweder sehr kompliziert in der Einrichtung oder eben teuer als Drittanbieter und Datenschutz und überhaupt. Habe bereits Woo Commerce und German MArket eingerichtet gehabt, bis mir dann die Warnungen ein WooCommerce Shop wäre zu unsicher Angst gemacht haben.
    Andererseit schafft ihr es ja rechtlich sicher mit der EU Umsatzsteuer umzugehen und mehrere Zahlungsanbieter zu integrieren. Wäre also WinWin.
    Und es gibt ja die formidable Integration mit MailerLite.
    Fällt Euch spontan jemand ein, der e-Mail Kurse mit WooCommerce anbietet, den ich Fragen könnte?
    Oder habt ihr eine Idee dazu?
    Besten Dank!
    Simone

    1. Hallo Simone, herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Du kannst über WooCommerce auch einen (automatisierten) E-Mail Kurs verkaufen. Woocommerce beschreibt die Vorgehensweise in einem eigenen Blogbeitrag. Der englische Text lässt sich z.B. über Google Translate leicht übersetzen. In dem Blogbeitrag wird die Vorgehensweise von WooCommerce in Kombination mit Mailchimp beschrieben. Der Verkauf von E-Mail Kursen ist aber auch mit anderen E-Mail-Marketing-Tools möglich, soweit diese Tools über eine WooCommerce Schnittstelle verfügen. Am besten beim Anbieter deiner Wahl nachfragen. Viele Grüße Harald

  5. Hey,

    ich betreibe einen erfolgreichen Onlineshop in dem ich digitale Onlinekurse vertreibe. Dafür nutze ich WordPress und Woocommerce.
    Das große Problem: Für digitale Produkte bietet mit kein Zahlungsanbieter die Funktion Ratenzahlung an. Fällt euch eine Möglichkeit ein, wie ich meinen Kunden eine Ratenzahlung anbieten kann ohne für Mahnungen etc. zuständig zu sein?

    Viele Grüße
    Jasper

    1. Hallo Jasper, eventuell könnte ein Payment Service Provider die richtige Lösung für dich bereitstellen. In einem Blogbeitrag stellt t3n unterschiedliche Anbieter vor. Zusätzlich bietet Payrexx als Digital Payment Plattform interessante Zahlungslösungen mit kostenloser WooCommerce Schnittstelle an. Viele Grüße Harald

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