Customer Persona: Kundenzentriertes Denken als Schlüssel zum Erfolg
Kunden kaufen Produkte oder Dienstleistungen aus den unterschiedlichsten Gründen. Je besser wir diese Gründe kennen und uns darauf einstellen, desto erfolgreicher können wir unsere Produkte und Dienstleistungen entwickeln, anbieten, verkaufen und bewerben. Der Schlüssel zum Erfolg eines Online-Shops und im Geschäftsleben ist immer der Kunde, denn er ist es, der die Produkte kauft und bezahlt. […]