Paket-Konfiguration
Permalink Paket-Konfiguration
In diesem Bereich findest du die allgemeinen Einstellungen für Pakete/Labels.
Permalink DHL Standard-Paketdienste
Hier können die Standard-Paketdienste für den nationalen und internationalen Versand ausgewählt werden.
Bitte beachten:
1) Bei “DHL Post National” darf man nur bis 1kg versenden. Hier funktioniert ebenfalls ausschließlich DHL Standard (kein/e Paketshop/Packstation).
2) Die Informationen von DHL im Hinblick auf Zollmodalitäten: Zollinformationen
Informationen zu “DHL Europaket (B2B)”
Delivery Duty Unpaid
Delivered Duty Unpaid (DDU) bedeutet, dass der Verkäufer für den Transport der Ware zu einem zuvor vereinbarten Ort zuständig ist und alle Kosten sowie Risiken bis zu diesem Zielort übernimmt. Allerdings ist der Verkäufer nicht für die Abwicklung der Zollformalitäten verantwortlich. Diese Aufgabe obliegt dem Käufer. Zusätzlich zu den Zollformalitäten muss der Käufer auch sämtliche Einfuhrzölle, Steuern und weitere anfallende Abgaben begleichen.
Delivery Duty Paid
Bei der Lieferung einer Ware gemäß der Klausel DDP (Delivered Duty Paid, auf Deutsch: geliefert verzollt), obliegt es dem Verkäufer, die Ware bis zu einem festgelegten Ort im Einfuhrland zu befördern. Dabei trägt er sämtliche Kosten und Risiken. Zusätzlich muss er alle erforderlichen Formalitäten erledigen und ist verantwortlich für die Übernahme aller Einfuhrabgaben und -kosten.
Delivered Duty Paid (exkl. MwSt.) & Delivery Duty Paid (exkl. Zölle, Steuern und MwSt.)
Der Unterschied zwischen “Delivery Duty Paid (excl. customs duties, taxes and VAT)” und “Delivered Duty Paid (excl. VAT)” liegt hauptsächlich in den Kosten, die vom Verkäufer übernommen werden:
Delivery Duty Paid (excl. customs duties, taxes and VAT): Bei dieser Klausel übernimmt der Verkäufer alle Kosten und Risiken des Transports bis zum Bestimmungsort im Importland, einschließlich der Lieferkosten und eventuell anfallender Risiken. Allerdings sind Zollgebühren, Steuern und die Mehrwertsteuer (VAT) in dieser Klausel ausgeschlossen. Das bedeutet, dass der Käufer für die Zahlung dieser Abgaben verantwortlich ist.
Delivered Duty Paid (excl. VAT): Hier trägt der Verkäufer ebenfalls alle Kosten und Risiken bis zum Bestimmungsort. Zusätzlich übernimmt er jedoch auch die Zollgebühren und alle anderen Steuern, mit Ausnahme der Mehrwertsteuer. Die Verantwortung für die Zahlung der Mehrwertsteuer liegt beim Käufer.
Zusammengefasst bedeutet dies, dass bei “Delivery Duty Paid (excl. customs duties, taxes and VAT)” der Käufer für Zollgebühren, sämtliche Steuern und die Mehrwertsteuer aufkommen muss, während bei “Delivered Duty Paid (excl. VAT)” der Verkäufer alle Kosten bis auf die Mehrwertsteuer trägt.
Permalink Paket- und Labelkonfiguration
Standard-Paketgewicht in kg
Definiere ein Standardgewicht für dein Paket, für den Fall, dass das Gesamtgewicht nicht automatisch berechnet werden kann, z.B. wenn am Produkt kein Gewicht hinterlegt wurde.
Mindestgewicht des Pakets in kg
Lege hier ein Mindestgewicht für das Paket fest. Wenn das berechnete Gewicht der Sendungen kleiner als dieser Wert ist, wird das Mindestgewicht verwendet.
Zusätzliches Gewicht des Pakets in kg oder %
Dieses Gewicht wird auf jedes Paketgewicht aufgeschlagen. Dies ist sinnvoll für Verpackungen, Extras, wie z.B. Flyer oder kostenlose Beilagen. Du kannst das Gewicht in Kilogramm (z.B. “10”) angeben oder einen Prozentwert (z.B. “10%”) verwenden.
Beispiel in %:
Beispiel in kg:
Bitte beachten:
Für EU-Länder greift der internationale Versand, aber hier werden keine Produkte mit übergeben. Die Prüfung, ob an einem Produkt ein Gewicht hinterlegt ist, gilt nur außerhalb der EU. Bei internationalem Versand MUSS also ein Gewicht am Produkt hinterlegt sein!
Standardformat für Labels
Hier kann das Standardformat für die Labels ausgewählt werden.
Paketaufteilung
Alle Produkte in einer Lieferung zusammenfassen
Mit dieser Option werden alle Produkte in einem Paket verschickt, d.h. es wird ein Label für alle in der Bestellung enthaltenen Produkte erstellt.
Gleiche Produkte in einer Lieferung zusammenfassen
Mit dieser Option werden gleiche Produkte zusammengefasst, d.h. Kunde kauft 2x “Produkt A”, 1x “Produkt B” und 3x “Produkt C”, es werden drei Labels erstellt.
Für jedes einzelne Produkt wird ein separates Label erzeugt
Mit dieser Option wird für jedes Produkt ein Label erzeugt, d.h. Kunde kauft 2x “Produkt A”, 1x “Produkt B” und 3x “Produkt C”, es werden sechs Labels erstellt.
Label automatisch generieren
Aktiviere diese Option, wenn du möchtest, dass das Label automatisch erstellt wird, wenn der Bestellstatus erreicht wird, welchen du in der Option Bestellstatus für automatische Generierung auswählen wählst.
Label an separate E-Mail senden
Aktiviere diese Option, wenn du möchtest, dass das erstellte Label an eine separate E-Mail-Adresse gesendet wird, welche in der nachfolgenden Option eingeben werden muss.
Permalink Wunschtagzustellung
Mit dieser Option können Kunden an der Kasse einen bevorzugten Liefertag angeben. Die Option “Wunschtagzustellung” kann nur für nationale Sendungen verwendet werden. Je nach gesetzter Einstellung stehen über die DHL-Schnittstelle dem Kunden sechs Wunschtage zur Verfügung.
Gebühr
In diesem Bereich kann eine entsprechende Fee für den Service hinterlegt werden.
Cut-Off-Zeit
Die Cut-Off-Zeit ist der spätestmögliche Bestellzeitpunkt, bis zu dem der früheste Liefertag (Tag der Bestellung + 2 Arbeitstage) garantiert werden kann. Nach Überschreiten dieser Zeit wird der frühestmögliche Liefertag an der Kasse um einen Tag erhöht (Tag der Bestellung + 3 Werktage).
Zusätzliche Bearbeitungstage
Wenn mehr Zeit für die Bearbeitung von Sendungen benötigt wird, kann hier eine statische Anzahl von Tagen hinterlegt werden, welche zum frühestmöglichen Liefertag addiert wird.
Permalink Standard-Servicekonfiguration
In diesem Bereich können die verschiedensten Einstellungen im Hinblick auf die Standard-Servicekonfiguration vorgenommen werden.
Bitte beachten:
“Alterssichtprüfung” und “Ident-Check” können nicht zusammen verwendet werden.
Eingabe des Geburtstages auf Kassenseite
In German Market findest du unter:
WooCommerce -> German Market -> Allgemein -> Produkte
die Option für die “Altersfreigabe”.
Mehr Informationen zu der Option findest du hier.
Wenn du diese Option in German Market aktiviert hast, sowie in DHL-Versand den “Ident-Check” (WooCommerce -> German Market -> DHL-Versand -> Paket-Konfiguration) und ein Kunde Produkte mit Altersfreigabe in seinem Warenkorb hat, erscheint auf der Kassenseite ein Feld für die Geburtstagseingabe (nur bei DHL-Standard und DHL-Paketshop).
Ist die Option “Altersfreigabe” in “German Market -> Allgemein -> Produkte” deaktiviert aber unter “DHL-Versand -> Paket-Konfiguration” der “Ident-Check” aktiviert, so wird der Geburtstag generell auf der Kassenseite (unabhängig der Produkte) abgefragt und die Prüfung an das Label übergeben.
Soll im Nachgang der Ident-Check einer Bestellung hinzugefügt werden, so kann dies problemlos in der Bestellung im Bereich “DHL – German Market” vorgenommen werden, insofern noch kein Label erzeugt wurde. Wurde bereits ein Label erstellt, kann dies storniert, im Anschluss daran der Ident-Check hinterlegt und ein neues Label generiert werden.
