WooCommerce einrichten Teil 4 – Kasse, Bezahloptionen und Bestellvorgang

WooCommerce Handbuch

Aktualisiert am 08.02.2018

Wie lässt sich der Bestellvorgang in WooCommerce anpassen? Und wie kannst du deinem Shop weitere Zahlungsarten hinzufügen? Das erfährst du im vierten Teil unserer Beitragsserie zum beliebten WordPress Plugin.

Die hier erläuterten Optionen findest du in deinem WordPress-Backend unter -> WooCommerce -> Einstellungen -> Kasse. Mit ihnen wird der Bestellprozess administriert, ebenso lassen sich bestehende Zahlungsweisen anpassen oder um neue Systeme bzw. Schnittstellen erweitern.

Bestellvorgang gestalten

Die erste Auswahlmöglichkeit Verwendung von Gutscheinen aktivieren bestimmt, ob auf der Warenkorb- und der Kassen-Seite des Shops ein entsprechendes Feld zur Eingabe von Gutscheinen angezeigt wird oder nicht. Wenn du generell nicht mit Vergünstigungen arbeitest, solltest du die Option deaktivieren. Sonst kann es zu Bestellabbrüchen kommen. Etwa dann, wenn potenzielle Kunden das Feld sehen, und daraufhin im Internet nach Gutscheincodes zu deinem Shop suchen.

kasse gutscheine woocommerce

Über die zweite Option Gutschein-Rabatte nacheinander berechnen legst du fest, ob bei mehreren Gutscheinen jeweils der ursprüngliche Preis als Grundlage gelten soll, oder für den ersten Gutschein der volle Preis, für den zweiten Gutschein der dann reduzierte Preis etc.

Nur wenn die Gutschein-Option aktiviert ist, so wird im Untermenü von WooCommerce (in der WordPress-Sidebar) ein entsprechender Unterpunkt Gutscheine angezeigt, über den du Gutscheincodes anlegen und verwalten kannst:

Eine detaillierte Anleitung zur Einrichtung von Gutscheinen findest du in Teil 8 unserer Serie. Zurück in den WooCommerce-Optionen der “Kasse” folgen unter Bezahlvorgang diese Einstellungsmöglichkeiten:

woocommerce bezahlvorgang

  • Ist Bezahlvorgang (Kasse) für nicht angemeldete Nutzer (Gäste) freigeben ausgewählt, so bedeutet dies, dass neue Kunden wärend des Bestellvorgangs kein Benutzerkonto anlegen müssen. Sie können dann auch als Gast einkaufen. Das erhöht die Chance für einen erfolgreichen Verkaufsabschluss, bietet jedoch gleichzeitig weniger Kontrolle über die eigenen Kunden bzw. über wiederkehrende “Datensätze”, was unter anderem für Dubletten sorgen kann.
  • Die Option Sicheren Bestell- und Bezahlvorgang erzwingen spricht für sich. Ist sie aktiviert, so wird der Bezahlvorgang über eine sichere SSL-Verbindung (HTTPS) abgewickelt. Dafür ist ein SSL-Zertifikat deines Hosting-Providers erforderlich. Dieses ist zwar oftmals mit zusätzlichen Kosten verbunden, doch deine Shop-Kunden setzen eine sichere Bezahlmöglichkeit voraus. Die SSL-Variante ist in den meisten Fällen aus rechtlicher Sicht Pflicht, sie senkt zudem dein unternehmerisches Risiko.
  • Erst wenn du die SSL-Option aktivierst, erscheint eine zusätzliche Auswahlbox HTTP forcieren, wenn der Bestell- und Bezahlvorgang verlassen wird. Darüber kannst du das Sicherheitsverhalten nach erfolgtem Kaufabschluss steuern, etwa um dann wieder einen schnelleren Seitenaufbau zu ermöglichen.

Seiten für Warenkorb, Kasse und AGB festlegen

Anschließend lässt sich in den Seiten zum Bestell- und Bezahlvorgang festlegen, welche WordPress-Seite jeweils die Funktionalitäten und Inhalte der Warenkorb Seite, der Kassen Seite sowie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beinhalten soll:

kasse seite woocommerce

Das klingt komplizierter, als es ist: WooCommerce legt bei seiner Installation automatisch die beiden Seiten Warenkorb und Kasse an, die dann auch gleich korrekt zugeordnet werden. Dadurch funktioniert der komplette Bestellprozess ohne weiteres Zutun. Du musst die entsprechenden Seiten (im gleichnamigen Menüpunkt der Sidebar von WordPress) nur dann bearbeiten und anpassen, wenn auf diesen zusätzliche Inhalte zum Standard-Prozess abgebildet werden sollen.

Wichtig: Die in den von WooCommerce installierten Seiten enthaltenen Shortcodes [woocommerce_cart] (auf der Seite Warenkorb) bzw. [woocommerce_checkout] (auf der Seite Kasse) dürfen dabei nicht überschrieben werden, da ansonsten der Bestellprozess nicht mehr korrekt funktioniert. Es sei denn, du gestaltest eigene Seiten für den Warenkorb und die Kasse, und integrierst in diese den jeweiligen Shortcode. Mehr zu WooCommerce Shortcodes und ihrer Verwendung findest du hier.

Die Seite AGB wird automatisch hinzugefügt und ausgewählt, sobald unser Plugin WooCommerce German Market zum Einsatz kommt. Andernfalls musst du diese manuell erstellen, mit Inhalten befüllen (am besten in Zusammenarbeit mit einem fachkundigen Rechtsanwalt) und über die Auswahlbox “Allgemeine Geschäftsbedingungen” entsprechend zuweisen.

Endpunkte für den Bezahlvorgang anpassen

Bei Endpoints bzw. Endpunkten handelt es sich um Kennzeichen- oder Wortfolgen, die WooCommerce bei bestimmten Aktionen während der Kaufabwicklung an die Seiten-URL anhängt. In der Regel – also bei Standard-Shop-Funktionalitäten – musst du diese nicht abändern.

endpunkte woocommerce

Ein Beispiel für einen Endpunkt, in diesem Fall nach Klick auf den finalen “Kaufen”-Button:

WooCommerce Endpoint

Endpunkte dienen beispielsweise der Auswertung des Kaufverhaltens und von Bestellabbrüchen in einem Web-Analyse-Tool, oder aber der individuellen Anpassung von Schnittstellen zu Zahlungssystemen. Sie können an folgenden Stellen im Kaufprozess zum Einsatz kommen, was auch den Auswahlmöglichkeiten in den Optionen von WooCommerce entspricht:

  • Bezahlen: Endpunkt für die Seite Kasse -> Bezahlen
  • Bestellung erhalten: Endpunkt für die Bestellung-erhalten-Seite
  • Zahlungsmethode hinzufügen: Endpunkte für die Seite Kasse -> Zahlungsweise hinzufügen

Weiterhin gibt es die eher selten genutzten Endpunkte Zahlungsmethode löschen sowie Standard-Zahlungsmethode festlegen. Im zuvor abgebildeten Beispiel wurde bei Bestellungen der voreingestellte Wert “order-received” angehangen. Falls andere Werte zum Einsatz kommen, so solltest du diese eindeutig gestalten, etwa je Onlineshop.

Übersicht und Verwaltung der Zahlungsweisen

Unter dem Punkt Zahlungswege (früher: Zahlungsarten) sind sämtliche Bezahlmethoden und Schnittstellen zu entsprechenden Anbietern aufgelistet, egal ob diese bereits vorinstalliert waren oder nachträglich eingerichtet wurden:

zahlungswege woocommerce

Per Drag&Drop (mit Klick auf das Symbol vor dem Namen der Bezahlart) kannst du die Reihenfolge festlegen, in welcher die angebotenen Zahlweisen im Shop angezeigt werden. Vergiss danach – wie bei allen Änderungen der Kasse-Optionen – nicht das Bestätigen von Änderungen speichern ganz unten.

  • Per Klick auf den Namen der Zahlungsart kannst du diese verwalten oder die jeweiligen Einstellungen ändern
  • Die Zahlungsweg-ID dient WooCommerce-internen Zwecken
  • In der letzten Spalte siehst du, ob die Bezahlart aktiviert ist oder nicht, ob diese also in deinem Shop angeboten wird

Die entsprechenden Unterseiten zur Einrichtung der einzelnen Zahlungsarten kannst du gleichzeitig auch über das Submenü der Kassen-Optionsseite erreichen:

kasse menü woocommerce

Einrichtung von Überweisung, Lastschrift, Kauf auf Rechnung, Nachnahme, Kreditkarte und PayPal

Im Standard bringt WooCommerce folgende Methoden bzw. Systeme mit sich:
 

Vorab-Überweisung

Auf der Unterseite -> Kasse -> Überweisung kannst du diese sehr häufig verwendete Bezahlart administrieren.

Hinweis: Bei der Überweisung bezahlen deine Kunden im Voraus, üblicherweise bevor du die Ware verschickst. Erst wenn du auf deinem Geschäftskonto den Zahlungseingang siehst, bearbeitest du die Bestellung endgültig. Damit senkt sich dein Risiko erheblich. Allerdings sind gerade bei unbekannten Shops nur wenige Kunden bereit, in Vorleistung zu gehen.

Dabei hinterlegst du die Bezeichnung (in diesem Fall “Überweisung”) sowie die Infotexte Beschreibung und Anweisungen:

banküberweisung woocommerce

Ebenso eine oder mehrere Bankverbindungen (unter Kontodetails), die dem Käufer angezeigt werden. Anweisungstext und Bankverbindung sind dabei erst nach Kaufabschluss sichtbar, wie das nachfolgende Beispiel verdeutlicht:

Bankverbindung WooCommerce

Bestellungen via Überweisung werden im entsprechenden Bereich von WooCommerce mit dem Status “zurückgestellt” versehen, der die eingegangene aber noch nicht bezahlte Order signalisiert. Der Lagerbestand wird entsprechend reduziert, um die georderte Ware zu reservieren. Siehe unsere Anleitung zum Thema Bestellverwaltung.

Bezahlung per Scheck

Bei Scheckzahlungen müssen lediglich die Informationen hinterlegt werden, die der Käufer nach erfolgreichem Abschluss zu sehen bekommen soll. Auch der Bestellstatus wird von WooCommerce analog zur Bezahlart “Überweisung” gehandhabt. Schecks als Zahlungsmittel sind kaum mehr üblich, sie können jedoch bei Bestellungen aus dem Ausland eine Rolle spielen (Vorsicht vor Missbrauch bzw. Scheck-Betrug).

PayPal

Wie man PayPal in einen WooCommerce-Webshop integriert, und worauf hierbei zu achten ist, erläutern wir im dritten Teil unserer Serie.
 

Nachnahme

Im Unterschied zu den beiden vorangegangenen Varianten kannst du bei Nachnahme noch die zugehörige Gebühr eintragen, die dem Kunden weiterberechnet werden soll.

Wichtig: Zusatzgebühren für bestimmte Bezahlarten sind nicht mehr erlaubt, siehe dazu diesen Artikel des BMJV. Wir empfehlen dir, keine Service-Gebühr einzurichten. Die Funktion wird im nächsten Update von German Market ausgebaut.

Diese wird dann in der Bestellübersicht angezeigt und zu den sonstigen Kosten addiert. Ebenso lässt sich unter dem Punkt Für Versandarten verfügbar machen bestimmen, ob Nachnahme als Zahlungsart nur für bestimmte Versandklassen angeboten werden soll, etwa nur bei Bestellungen aus dem Inland. Mehr zu Versandklassen und deren Möglichkeiten erfährst du in Teil 5 unserer Beitragsserie.
 

Kreditkarte

Um Zahlungen via Kreditkarte zu ermöglichen, hatte WooCommerce früher den Zahlungsanbieter “Mijireh Checkout” integriert. Dieser spielt im deutschsprachigen Raum jedoch nur eine untergeordnete Rolle. Wenn du deine Kunden direkt per Kreditkarte bezahlen lassen möchtest, ohne den Umweg über PayPal zu gehen, dann sind hier einige alternative Anbieter aufgelistet.
 

Integration zusätzlicher Zahlungsanbieter

Mit SOFORT Überweisung ist ein weiterer Zahlungsanbieter am Start, der Onlineshop-Kunden eine direkte Bezahlung anbietet, inklusive einer Transaktionsbestätigung für den Shop-Inhaber. Somit soll der Kauf besonders schnell abgewickelt werden, ähnlich wie bei Kreditkarten- oder PayPal-Transaktionen. Um SOFORT Überweisung möglichst einfach in deinen WooCommerce-Shop integrieren zu können, bieten wir ein entsprechendes (kostenpflichtiges) Plugin an.

Ähnliches gilt für den Anbieter Barzahlen.de, auch hierfür gibt es die Erweiterung Barzahlen für WooCommerce.

Kauf auf Rechnung und Lastschrift

Um deinen Kunden den Kauf auf Rechnung zu ermöglichen, brauchst du lediglich unser Plugin German Market für WooCommerce. Dort ist diese Zahlungsart integriert. Siehe diese Anleitung.

Das gleiche gilt für die Einrichtung von SEPA Lastschrift bzw. Bankeinzug. Denn dieses Verfahren gehört nach wie vor zu den beliebtesten Zahlungsarten. Wenn du deinen Kunden das Lastschrift-Verfahren anbietest, lassen sich deine Umsätze unter Umständen deutlich erhöhen. Mit German Market ist dies ganz einfach möglich, inklusive anpassbarem Lastschriftmandat, individueller Referenznummer, IBAN Masking, wählbarem Bestellstatus, XML-Export u.v.m. Wie du das Verfahren einrichtest, zeigt dir unsere Schritt für Schritt-Anleitung, sowie dieses Tutorial auf YouTube:

Falls du Fragen zu den WooCommerce-Bezahloptionen bzw. zur Einrichtung des Bestellvorgangs hast, nutze gerne die Kommentarfunktion. In Teil 5 unserer Serie verraten wir dir, wie du Versandoptionen und Versandzonen in WooCommerce einrichtest.

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Michael Firnkes

Redakteur bei MarketPress. Blogger aus Leidenschaft, Corporate Blog & Content Marketing Trainer, Buchautor (u.a. "Blog Boosting"). Mit-Organisator des WP Camp Berlin.

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Kommentare

102 Kommentare

  1. #1

    Dazu fällt mir gerade mein aktuelles Problem ein. Vielleicht kannst Du ja helfen.
    Ich habe einen Gutschein (-10% der Gesamtsumme), der nur dann aktiviert sein darf, wenn der Kunde eine richtige Gutscheinnummer eingibt. Ob sie richtig ist oder nicht, ist ein anderes Problem. Aber im Moment ist die Frage, wie aktivere ich den Gutschein?

    Gruß
    Thomas

  2. #3

    Hallo Michael

    Vielen Dank für diesen Artikel. Ich habe bei der Zahlungsart “Nachnahme” das Problem, dass ich in den Einstellungen der Nachnahme kein Feld für eine Gebühr habe, wie du im Abschnitt Nachnahme schreibst. Meine Darstellung sieht exakt so aus wie auf dieser Seite: http://docs.woothemes.com/document/cash-on-delivery/

    Soviel ich weiss verwende ich eine Standard-Installation von WooCommerce in der aktuellen Version. Hast du eine Ahnung, ob du hier ein spezielles Zahlungsplugin verwendest, oder wieso die Option Gebühren bei dir vorhanden ist?

    Grüsse
    Christoph

  3. #5

    Alles klar – vielen Dank für die Erklärung.

  4. #6

    Hallo Michael, sehr detailliertes tutorial! super.. eine Frage, ich suche eine Option für woocommerce um beim Warenkorb Icon die Anzahl der im Warenkorb befindlichen Artikel anzuzeigen… plugins funktionieren nicht, kann ich ein snippet in functions.php einfügen?
    vielen Dank im voraus, lg, caro

  5. #8

    Hallo Michael,

    ich hoffe ich bin hier richtig und finde schnell Hilfe.

    Nach dem Bestellprozess kommt die Danke Seite kasse/order-received/1164/?key=wc_order_543690adcccba von dieser Seite möchte ich nun eine automatische weiterleitung auf einen Prämienshop einrichten ist das machbar? Wenn ja wie? Für jegliche Hilfe wäre ich sehr dankbar.

  6. #10
    julianreininger

    Hallo Michael,

    sobald jemand in meinem Shop via Überweisung bezahlt, setzt WooCommerce den Status der Bestellung automatisch nach ein paar Stunden auf “abgebrochen”. Originalmeldung: “Unbezahlte Bestellungen abgebrochen – Zeitlimit erreicht Status der Bestellung von Pending Payment auf Abgebrochen geändert.”

    Wo kann ich diese Einstellungen ändern? Eine Überweisung dauert halt zum Teil mehrere Tage und geht nicht binnen Minuten.

    Danke & liebe Grüße,
    Julian

  7. #11
    Michael Sautermann

    Frage:

    Kann man einzelne Nutzer z.B. für die Zahlung per Nachnahme sperren?

  8. #14

    Hallo,
    super Erklärung vielen Dank dafür.
    Ich benötige noch 2 weitere eigene Zahlungsarten hie rin meinem Fall Barzahlung und Rechnung für Firmenkunden.
    Kann ich mittels Plugin die Zahlungsarten (eigene, also nicht über Zahlungsanbieter) erweitern?

  9. #16

    Hallo,

    ich nütze das Plugin für Sofort Banking jedoch bekomme ich nun den Fehler angezeigt:

    Bezahlschnittstelle deaktiviert: SOFORT Banking ist nicht verfügbar für Ihren WooCommerce Shop.

    Eine Ahnung woran das liegt?

    Vielen dank!!

  10. #19

    Hallo!

    ein super tutorial das hier zusammengestellt wurde.
    Ich habe woocommerce installiert. habe auch eine seite für die einzelnen aktionen zb warenkorb usw eingerichtet. zugordnet sind sie auch. aber die seite kasse will nicht funktionieren. hat jemand eine Idee woran das liegen könnte? mein konto & warenkorb gehen.

    vielen dank

  11. #21

    Hallo Michael, ich habe ein Ladengeschäft und einen Onlineshop. Damit es nicht zu Überschneidungen beim Verkauf kommt, würde ich gern eine Option im Onlineshop einbauen, dass der Kunde den Artikel nicht sofort bezahlt, sondern ich den Bestand nochmal überprüfen kann, bevor die Auftragsbestätigung raus geht. Ist das in WooCommerce irgendwie möglich?

    Vielen Dank, Paula

    • #22

      @Paula: Im Standard – also ohne Entwicklungsaufwand – ist mir keine Möglichkeit bekannt. Es bleibt dir wohl nur, den Bestand entsprechend zu pflegen. Siehe hier https://marketpress.de/2014/produkte-anlegen-woocommerce/ den Bereich “Bestand verwalten”.

      Zudem könntest du rechtliche Schwierigkeiten bekommen, denn in der Regel musst du dem Kunden konkret anzeigen, ob ein Produkt verfügbar ist. Er muss es dann m.E. auch direkt kaufen können, dazu solltest du dich ggf. aber noch einmal durch einen Anwalt beraten lassen (keine Gewähr für meine Information)..

  12. #27

    Warum wird eigentlicht nicht die Zahlungsart auch Lastschrift angeboten. Die meisten Händler haben ja hierzu ein Mandat und diese Form der Zahlmethode ist in DE ja sehr beliebt. Hinsichtlich der Sicherheit kann man die Bankverbindungen ja mit RSA verschlüsselt speichern. Oder gibt es hier schon etwas?

    VG
    Boris

  13. #29

    Nur um sicher zu gehen: “Überweisung” = “Vorkasse”, oder? In eurem Muster von “Zahlungsarten” steht nämlich “Vorkasse” drin, aber nicht “Überweisung”. Ist die Begrifflichkeit egal oder was ist korrekt? (Es ist ja derzeit standardmäßig nicht einheitlich.)

    Und: Gibt es einen Beispielsatz für Sofort.com/wie würde der lauten?

    • #32

      @Daniel: Idealerweise arbeitest du mit einem Begriff. D.h. du änderst entweder die Bezeichnung der Bezahlart in WooCommerce ab, oder passt den Begriff in der Mustervorlage an. Die deutsche Übersetzung von WooCommerce arbeitete hier in der Vergangenheit mit mehreren Begriffen, daher kommt wahrscheinlich die Differenz.

  14. #30

    Eine Frage, der normale Bestellvorgang geht über 4 Steps (zumindest mit meinem Theme). Leider ist das Thema geil, aber der Bestellabschnitt voll Buggy. Ist es in Deutschland erlaubt, alles auf einer Seite zu machen? Oder gibt es irgendwas wie man das ganze ersetzen kann?

  15. #34

    Danke ist eine super Beschreibung.

    Wir haben verschiedene Produktkategorien und möchten diese über 2 unterschiedliche Konten abwickeln. Kann ich ein Konto zu einem Produkt verknüpfen?

    Danke

  16. #39

    Benötigt Woocommerce eine bestimmte Zertifikat bei dem SSL-Zertifikat für den Warenkorb? Reicht dieses Zertifikat: Thawte SSL 123-Zertifikat 256 Bit – Domainvalidiert

  17. #41

    Hallo,

    kann man den Checkout Vorgang so anpassen, dass nur die Eingabe eines validen Gutscheincodes die Bestellung auslöst? Meine Produkte werden nur zur Selbstabholung angeboten und ein online Bezahlung erfolgt auch nicht. Nur die Gutscheineingabe soll zwingend sein um die Bestellung auslösen zu können.

  18. #43

    Hallo,

    wenn Kunden auf die Warenkorb-Seite klicken und dieser leer ist, führt der Link des Buttons “Zurück zum Shop” auf dieselbe Seite >> Warenkorb und nicht in den Shop.

    Woran könnte es liegen?

    Vielen Dank!!

  19. #44

    Vielen Dank für deine Tutorials. Sehr detailliert beschrieben!
    Vielleicht kannst Du mir helfen. Wir haben Artikel mit unterschiedlichen Bezahlarten. Wenn nun jemand mehrere Artikel auf einmal bestellen möchte können die Bezahloptionen nicht dargestellt werden da jeder Artikel eine andere Bezahlart hat. Kann man das lösen, oder kann man den Warenkorb auf einen Artikel beschränken?

  20. #45

    Hallo, sehr verständliches Tutorial. Vielen Dank.

    Gibt es inzwischen Neuigkeiten, was den Lastschrifteinzug betrifft? Ich habe mehrere Produkte, die auf regelmäßiger Basis, z.B. monatlich, bezogen werden können und würde die Kosten hierzu gerne per Lastschrift einziehen.

  21. #46

    Hallo,
    ist es möglich das SEPA Lastschriftverfahren in den shop einzubinden?

  22. #47

    @Steffi/Rainer: Normalerweise geht das über Payment Provider. Eine eigenständige Lösung ist mir bislang nicht bekannt. Vielleicht haben die Nutzer in unserem neuen Forum zu WooCommerce noch einen Tipp?

    http://wooexperten.de/community/

  23. #48

    Danke für das ausführliche Tutorial! Meine Frage bezieht sich auf elektronische Dienstleitungen (in dem Fall Online-Kurse) an Privatempfänger aus Nicht-EU-Ländern wie z.B. die USA.

    Da in diesen Fällen keine Umsatzsteuer anfällt, müsste ja die zero rate Option verwendet werden. Müssen dafür die Länder extra eingetragen werden? Oder ist das automatisch hinterlegt, wenn Kunden das Land auswählen?

    Vielen Dank schon jetzt!

  24. #49

    Hallo Michael,

    Danke erst mal für deien tolles Tutorial.
    Gibt es auch eine Möglichkeit einen Aufschlag von z.B.2% für Kreditkarten Zahlungen hinzu zu fügen?
    Beste Grüsse

  25. #51

    Hallo,

    ich habe eine große Bitte, wie kann ich den Button WARENKORB in BUCHEN / ANMELDEN umbenennen?

  26. #54
    Michelle Di Stefano

    Hallo,

    ich habe eine kleine Frage bezüglich des Designs der Kassen-Seite.
    Wenn ich einen Artikel kaufen möchte und zur Kasse gehe, ist ein farbiger Kasten rechts um den “deine Bestellung” Block , der aber leider nicht mit dem Inhalt skaliert, sondern einfach durch den Text geht. Gibt es dafür evtl. eine Lösung?
    Hier meine Seite:

    http://www.shop.slh-reitsport.de

    Liebe Grüße

  27. #56

    Bei mir wird leider bei “Seiten zum Bestell- und Bezahlvorgang” bei der Warenkorb-Seite und bei der Kasse-Seite keine Möglichkeit angeboten, die vorgefertigten Seiten von woocommerce auszuwählen. Woran könnte das liegen?

  28. #58

    Hallo,

    ich versuche gerade rauszubekommen, wie ich es eingestellt kriege, das der Kunde in der Bestellbestätigung unsere Bankverbindung angezeigt bekommt bei einer Bestellung per Überweisung. Mir ist so, als wäre das auch mal so gewesen. Aber nun ist dies in der Email nicht mehr aufzufinden. Wisst Ihr woran das liegen kann?

    LG, Monic

  29. #60

    Wie kann ich die Zahlungsoption “Versand auf Rechnung” einstellen, das ist die Option die zu 95 % in unserem bisherigen Shop verwendet wird?

  30. #63

    How can I allow “Rechnung” usage only for a specific country and for the others hide it?

  31. #64

    Hallo

    “Wenn du deine Kunden direkt per Kreditkarte bezahlen lassen möchtest, ohne den Umweg über PayPal zu gehen, dann hat Uwe Ramminger in diesem Beitrag einige Alternativen aufgelistet (Dort unter „Payment Service Provider“).”

    Dieses Thema interessiert mich. Aber der genannte Beitrag von Uwe Ramminger ist nicht mehr verfügbar. Wo komme ich an diese Informationen ran, bitte?

    Vielen Dank für ein kurzes Feedback

  32. #66
    Marcus Schaefer

    Hallo Michael Frinkes,

    gibt es eine Möglichkeit die Zahlungsgebühr auch in Prozent anzugeben ?

  33. #70

    Hallo,

    der Link zu der Seite über alternative Kreditkartenbezahlung funktioniert leider nicht ….
    “…. Wenn du deine Kunden direkt per Kreditkarte bezahlen lassen möchtest, ohne den Umweg über PayPal zu gehen, dann hat Uwe Ramminger in diesem Beitrag einige Alternativen aufgelistet (Dort unter „Payment Service Provider“).”

    Grüße
    Tina

  34. #73

    Hallo,

    Zunächst vielen Dank für das Tutorial, 1A!

    Ich nutze Woocommerce + German Market + Storefront. Nach meiner Recherche eine sichere Combo. Sobald ich jedoch das German Market Plugin aktiviere ist das Kassenlayout defekt.

    Also wenn ich ein Artikel hinzufüge und ich die Bestellung abschließen will, ist der rechte Kasten (Zahlungsart und Versandkosten) völlig verschoben. Sobald ich das German Market Plugin deaktiviere, passt es aber. Im Mobilen Layout wird alles korrekt dargestellt, egal ob German Market aktiviert oder deaktiviert ist.

    Viele Grüße,
    Thomas.

  35. #75
    Anina Schneider

    Hallo,
    ich muss für einen Kunden einen Webshop einrichten. Dabei sind die Artikel hier wirklich wirklich sehr toll hilfreich, vielen Dank!!!!
    Mein Kunde verkauft frische Lebensmittel und muss, nach deutschem Recht, das tatsächliche Gewicht berechnen. Da er manuell abwiegt sind bei jeder Bestellung minimale Gewichtsabweichungen normal.
    Beispiel: Käufer x kauft 500g Fleisch. Die Bestellung geht ein, mein Kunde wiegt die Ware ab, 502g. Jetzt ist er verpflichtet die 502g aufzulisten und zu berechnen.

    Das bedeutet, dass die Käufer, die in dem Shop kaufen, nicht mit der Bestellung direkt bezahlen dürfen sondern erst das tatsächliche Gewicht berechnet bekommen müssen.

    Frage: ist es möglich den Bestellprozess OHNE direkte Verbindung zu Paypal/Sofortüberweisung enden zu lasssen?
    Ist es weiterhin möglich dass mein Kunde, nachdem er die Bestellung SCHNELL bearbeitet/gewogen hat, auf der Rechnung dann manuell auf das tatsächliche Gewicht/Preis einträgt und dem Käufer dann die Zahlungsmöglichkeiten mit Link zu Paypal/Sofortüberweisung per E-Mail sendet? Eine andere Lösung würde mir sonst nicht einfallen?

    Viele Grüße,
    Anina

  36. #77

    Hallo Herr Firnkes,

    Ich suche nach einer Möglichkeit, Lastschriftverfahren erst ab einer vorgegebenen Bestellsumme anzubieten bzw. nur bestimmten Produkten zuzuordnen.
    Ich habe schon diverse Seiten durchsucht uns auch nach passenden Plugins geforscht, aber bin noch nicht fündig geworden. Wissen Sie, ob es da eine Möglichkeit gibt?

    Vielen Dank und Grüße

    Tobias

  37. #78

    Sehr geehrter Herr Frinkes,

    mein Checkout funktioniert nicht wie erwartet. Mein Ziel: ledigliche Eingabe der eMail-Adresse und ein (neues) Feld “Ihr Nummernschild” soll vor dem Bezahlvorgang verpflichtend befüllt werden.

    Die Checkbox “Bezahlvorgang (Kasse) für nicht angemeldete Nutzer (Gäste) freigeben” ist ausgewählt/aktiviert, trotzdem erwartet WooComm die Eingabe sämtlicher Informationen beim/vor dem Bezahlvorgang. Evtl. würde es mir genügen, wenn die angezeigten Felder, z.B. Vorname, Nachname, Adresse, keine Pflichtfelder mehr wären. Damit wäre jedoch noch nicht das neue o.g. Feld nicht vorhanden.

    Für weiterführende Informationen wäre ich Ihnen sehr dankbar!

    Herzlichst, René Springer

  38. #83

    Sehr ausführlich sowie Informativer Blog. Man bekommt keine bessere Übersicht als hier.
    Schön wäre es, Informationen zur Thematik Kassenpflicht seit 2017 wie im Link mit einzubauen.
    liebe Grüße

  39. #84

    Hallo Herr Firnkes,

    ich möchte die Zahlungsmöglichkeiten für einzelne Produkte individuelle einstellen. Ist das möglich? Falls ja, wie?

    Liebe Grüße und vielen Dank im Voraus!
    Anna

  40. #86

    Lieber Michael,
    Danke für die guten Ausführungen!
    Ich suche nach einer Möglichkeit auf der Kassenseite die Bezahlmethode “nicht vorausgewählt” zu haben. Der Kunde soll bei jeder Bestellung die Zahlart auswählen müssen.
    Es passiert uns immer wieder, dass die voreingestellte Methode einfach hingenommen wird (ohne Beachtung) und die Kunden direkt nach der Bestellung eine E-Mail schicken mit der Bitte um Änderung, weil sie gerne anders bezahlen wollen.
    Ich nutze Woocommerce und das Storefront-Theme. Leider finde ich keine Möglichkeit das so einzustellen.
    Vielen Dank schonmal für Deine Hilfe.
    Liebe Grüße
    Kirschi

  41. #88

    Hallo.
    Ich bin ein bisschen verzweifelt an suchen.
    Und zwar versuche ich ein rechtssicheres Checkout hinzubekommen.
    Mit Bild, Kurzbeschreibung, Einzelpreis, Menge und jeweiligem Gesamtpreis.
    Leider weiss ich nicht wie ich das hinbekommen soll und ich habe schon so viel ausprobiert.
    Kennt sich hier jemand aus? 🙂

    Hoffnungsvolle Grüße

    Jessi

  42. #89

    Hallo, auch von mir erst einmal danke für den tollen Blog!

    Ich möchte nach einem erfolgreichen Bezahlvorgang die Mailadresse des Kunden sowie die Produkt-ID und Anzahl der gekauften Produkte in eine eigene MySQL-Datenbank schreiben. Das würde ich über ein eigenes php-Script erledigen doch leider finde ich keinen Weg, nach dem erfolgreichen Bezahlen ein solches Script mit den entsprechenden Parametern auszuführen. Haben Sie vielleicht einen Tipp für mich?

    Viele Grüße,
    Peter

  43. #90

    Hallo!
    Danke erstmal für das tolle Tutorial! Ich habe noch eine kleine Frage, die mich ziemlich lange beschäftigt. Wo bzw. An welcher Stelle kann man die automatisch eingefügten Platzhalter Kontodaten in der Bestellbestätigungsemail personalisieren? Bei mir kommt leider immer ein Platzhalter in der Mail (auch in der Vorschau) und das ist für die Kunden doch leider recht verwirrend.

    Danke für jeden Tipp!
    Katrin

  44. #91

    Hallo,
    Ich habe folgendes Problem:
    Ich möchte Bestellungen welche in unserem Shop gemacht werden alle erst einmal den Bestellstatus “Zahlung ausstehend” geben.
    Nachdem die Bestellung von uns gesichtet und bearbeitet wird, erhält sie den Status “In Bearbeitung”, usw.
    Wie mache ich es, das die Bestellungen welche mit PayPal bezahlt werden mit dem Status “Zahlung ausstehend” gekennzeichnet werden?
    Bei Überweisung habe ich das gleiche Problem: Auch hier möchte ich das der Status ert einmal auf “Zahlung ausstehend” gesetzt wird.
    Der Status soll dann von uns je nach Bearbeitungsfortgang geändert werden.
    Vielen Dank im Voraus für die Hilfe.
    Gruß
    Bernd

  45. #92

    Hallo,
    vielen Dank für das tolle Tutorial! Mein Shop läuft weitestgehend einwandfrei. Nur wenn ich eine Bestellung ausführe, erhalte ich keine Bestellbestätigung, sondern einen 404-Fehler. Die Bestellbestätigung per Email kommt aber an. Ich kann keinen Fehler bei den Endpoints feststellen. Auch der Link sieht richtig aus. Kann mir jemand helfen, woran das liegen könnte?

    LG
    Romina

  46. #93

    Hallo,

    zunächst einmal vielen Dank für diese ausführlichen Anleitungen.

    Ich habe gesehen, dass in letzter Zeit kaum noch Kommentare beantwortet werden, ich möchte es aber dennoch probieren.

    Ich habe folgendes Problem:
    Bei Kasse -> Überweisung ist eine Kontonummer hinterlegt und man kann diese Bezahlmethode auswählen.

    Bei der Bestätigung wird die Kontonummer aber nicht angezeigt.

    Spannenderweise habe ich dieses Problem bei 2 meiner 5 Shops und ich finde einfach nicht den Fehler oder die Einstellung.
    Ich hoffe, dass ihr mir nach 2 Tagen Suche helfen könnt. Bin echt am verzweifeln…

    Lg aus Berlin
    Marco

  47. #95

    Hallo

    Ich hoffe Ihr könnt mir helfen, die Homepage mit Shop lief ohne Probleme,jetzt kann man kein Häckchen mehr machen bei den AGB´s

    Freundliche Grüße
    Tanja

  48. #97

    Hallo
    Ich möchte gerne die Zahlungsarten “auf Rechnung” und “Kreditkarte” anbieten. Ich möchte jedoch sobald der Bestellwert über 1000 EUR geht, nur noch Kreditkartenzahlung anbieten um das Risiko von Zahlungsausfällen zu minimieren. Ist das irgendwie möglich?
    Vielen Dank und Gruss, Ruth

  49. #99

    Hallo Michael. Danke für den wirklich tollen Beitrag. Ich weiss, der ist schon ein bisschen älter, aber immer noch sehr aktuell.

    Ich bin auf der Suche nach einer Möglichkeit, die Mailadresse des Kunden abzufangen, vor Klick auf KASSE. Also noch im Warenkorb oder in einem Zwischenschritt bevor er die Kontaktdaten eingibt.

    Es geht um abgebrochene Warenkörbe, bei welchen ich keine Mailadresse habe und dem Kunden keinen Gutschein senden kann.

    Gibt es dazu eine Möglichkeit? Ich habe mir zwar checkout_field_editor_pro gekauft, leider kann dieses Plugin aber nur nach dem Button KASSE ein zusätzliches Feld einfügen. Dort möchte ich es aber nicht haben. Ich möchte es bevor er zu den verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten kommt.

    Herzlichen Dank für eine allfällige Antwort.
    Grüsse Greg

  50. @Greg: Außer Individualentwicklung kenne ich hier keine Lösung.. Probiere es doch einmal in der Facebook-Gruppe, vielleicht hat dort jemand einen Tipp für dich: https://www.facebook.com/groups/woocommerce.deutschland.germany/

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